Når verdenen forandrer sig voldsomt, så skubber det til alle virksomheder og deres digitale marketing setup.
De sidste par års tumult er muligvis starten på et længere skifte eller forandring i det marked, som vi alle arbejder ind imod. 7 fede år afløst af måske 7 meget usikre eller volatile år.
Det er en udfordring for digital marketing der har vænnet sig til en kontinuerlig, målbar og temmelig succesfuld udvikling og status. Fleksibilitet hos digitale marketeres i setup og i virksomhederne generelt er derfor alfa omega.
Slutbrugere forventer i stigende grad en anden relation til produktet, brandet eller servicen. Tænk klimaaftryk, diversitet, kundeservice, gennemsigtighed m. fl.
Der er også en megatrend i retning mod åbenhed, som virksomheder er nødt til at imødekomme med digitale teknologier, tydelig digital markedsføring og et nærmest manisk fokus på slutbrugeren der går langt ud over det hidtidige.